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    Faq

    Informazioni generali

    È disponibile la rete Wi-Fi?
    Sì, la connessione Wi-Fi è gratuita e disponibile in tutte le camere e negli spazi comuni.

    È presente un ascensore?
    No siamo spiacenti, l’ascensore non è presente in struttura. Alcune camere si trovano al piano terra, senza necessità di utilizzare scale.

    Gli animali domestici sono ammessi?
    Siamo spiacenti, gli animali non sono ammessi.

    Casa DP offre un servizio di prima colazione?
    No, Casa DP non offre un servizio di prima colazione. Tuttavia, nelle camere e negli appartamenti è disponibile una macchinetta espresso per prepararti il caffè con cialde gratuite. Nelle vicinanze ci sono molti bar che servono una buona colazione italiana.

    Le camere sono dotate di minibar?
    Le camere sono dotate di minibar, la Junior suite e l’appartamento di frigorifero.

    È disponibile un ristorante all’interno della struttura?
    Non è presente un ristorante. Nelle immediate vicinanze, nel centro di Conegliano e in collina è presente una vasta scelta di ristornati, osterie ed enoteche. Saremo lieti di fornirvi delle indicazioni.

    È presente un parcheggio?
    Si, è disponibile il parcheggio gratuito senza prenotazione (parcheggio scoperto non custodito). Nel parcheggio sono disponibili colonnine di ricarica per le auto elettriche (servizio a pagamento e da concordare).

    È presente un parcheggio per biciclette?
    È sempre possibile parcheggiare le biciclette nel nostro parcheggio scoperto (parcheggio non custodito). È disponibile inoltre su richiesta un garage coperto in cui parcheggiare le biciclette fino ad esaurimento posti. È disponibile inoltre un bike corner e la possibilità di ricaricare le bici elettriche (servizio a pagamento e da concordare).

    Qual è il periodo di apertura della struttura?
    Casa DP è aperta tutto l’anno.

    È disponibile un servizio Reception?
    No, non è presente un servizio Reception. Siamo comunque sempre a disposizione al telefono +39 380 3202104 per qualsiasi domanda.

    Da sapere prima dell'arrivo

    Qual è l'orario di check-in?
    Il check-in è disponibile dalle ore 15. L’accesso alla struttura e all’alloggio avverrà in modo autonomo tramite un codice che invieremo un paio di giorni prima del check in.

    Qual è l'orario di check-out?
    La camera deve essere liberata entro le ore 10:00

    Posso arrivare in struttura prima dell'orario previsto per il check-in?
    Sì, chiediamo di essere avvisati il giorno prima dell'arrivo. Daremo la possibilità̀ di lasciare gratuitamente i bagagli in deposito fino all’ora prevista per il check-in (orari da concordare con il personale).

    Come posso accedere alla struttura? Troverò̀ qualcuno ad accogliermi?
    Un paio di giorni check in verrà inviata un’email con un codice per l’apertura dell’ingresso principale della struttura e del proprio appartamento/camera. Il codice sarà̀ attivo dalle 15.00 della data di check-in alle 10.00 della data di check-out. Durante il soggiorno si potrà quindi accedere liberamente alla struttura. Chiediamo in ogni caso di comunicarci l’orario previsto di arrivo.

    Avete un servizio navetta che dall'aeroporto/stazione mi porti alla vostra struttura?
    Non abbiamo un servizio di navetta privata. Saremo lieti di fornire indicazioni su servizi di taxi o navetta.

    Posso lasciare i bagagli in deposito dopo il check-out?
    Certo. Offriamo il servizio di deposito gratuito dei bagagli dopo il check-out a tutti i nostri Ospiti. I bagagli dovranno essere ritirati entro l’orario concordato con il personale al momento della partenza.

    Camere

    Quali sono le dotazioni presenti in camera?
    Tutte le camere e gli appartamenti sono dotati di climatizzazione/riscaldamento autonomo, Wi-Fi veloce e gratuito, TV satellitare, minibar o frigo, set di cortesia, ciabatte.

    Avete camere con la vasca da bagno?
    Siamo spiacenti non disponiamo di camere con vasca da bagno.

    Ci sono culle per bambini?
    Sì, in alcune tipologie di camere sono disponibili su richiesta culle per bambini fino a 3 anni.

    Avete camere accessibili ai disabili?
    Siamo spiacenti, la struttura non è attrezzata per accogliere ospiti disabili.

    Ogni quanti giorni vengono fatte le pulizie delle camere?
    Il riassetto delle camere viene fatto giornalmente.
    La pulizia della Suite con 1 camera e dell’Appartamento con due camere avviene al check in e al check out. Su richiesta e a pagamento è disponibile la pulizia durante il soggiorno.

    Avete camere per fumatori?
    No, non sono disponibili camere per fumatori. Potrai fumare all’esterno della casa e in giardino.

    Prenotazioni e pagamenti

    Quali sono le vostre politiche di cancellazione?
    Le politiche di cancellazione sono indicate nella conferma di prenotazione.

    Quali metodi di pagamento accettate?
    Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, CartaSi), Bancomat e bonifici bancari anticipati se concordati.

    Cosa succede se cancello la mia prenotazione oltre i termini consentiti?
    In questo caso, sarà̀ addebitato l'intero importo del soggiorno.

    Qual è l'importo della tassa di soggiorno?
    La tassa di soggiorno è di 1,00 € a persona a notte.

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